Pahoittelen tekstin nopeaa julkaisua.
Ympäristön johtaminen on tärkeää jo ihmisen säilymisen kannalta. Jos emme puutu ilmastonmuutokseen, emme selviä. Yrityksillä on suuri merkitys tien näyttäjinä, sillä he voivat esimerkillään vaikuttaa sekä kuluttajien että työntekijöidensä päätöksiin kierrätyksessä. Myös kuluttajilla on velvollisuus ohjata yrityksiä kohti kestävämpää kehitystä ja parempaa tulevaisuutta. Yritykset myös hyötyvät vihreiden arvojen omaksumisesta, sillä jätteet ja tuotteiden hukkakäyttö lisäävät kustannuksia.
~ Katriina
keskiviikko 7. joulukuuta 2016
tiistai 6. joulukuuta 2016
Osaamisen johtaminen
Organisaation oppimisella tarkoitetaan prosessia, jossa
virheitä löydetään ja korjataan.
Sengen kuvailee oppivaa organisaatiota siten, että oppimisen
avulla luomme itsemme ja myös hahmotamme itsemme ja maailman uudelleen. Oppivan
organisaation perusmerkitys on pystyä luomaan oma tulevaisuutensa.
Botkinin mukaan organisaation älykäs pääoma koostuu
- inhimillisestä pääomasta
- systeemipääomasta (tietojärjestelmissä oleva informaatio)
- organisaation pääomasta (esim. kulttuurista)
Tietämyksen ja osaamisen johtamisella tarkoitetaan
prosessia, jossa johdetaan tietoa nykyisiä ja tulevaisuuden tarpeita varten.
Tietämyksen lajeja on kaksi, hiljainen tieto ja
eksplisiittinen tieto.
Hiljainen tieto
on tietoa, jota emme välttämättä osaa pukea sanoiksi, mutta käytämme sitä
toimiessamme. Tiedämme siis enemmän kuin osaamme sanoa. Kun työntekijä lähtee
pois organisaatiosta ja hänen tilalleen otetaan uusi työntekijä on tärkeä saada
hiljainen tieto siirtymään hänelle. Tämä on kuitenkin erittäin haastavaa juuri
siitä syystä, että sitä on vaikea pukea sanoiksi. Uuteen työpaikkaan mennessä
on mielestäni ollutkin tärkeä seurata kokeneempien työtekijöiden työskentelyä
ja oppia siitä. Muistan, että
pääsykoekirjassa ”Akatemiasta markkinapaikalle” jonka viime keväänä luin,
sanottiin ihmispuheen olevan hiljaisen tiedon luontevin ilmenemismuoto.
Ihmisten välinen kommunikaatio onkin se keino, jonka avulla hiljainen tieto
voidaan saada siirtymään myös muille.
Eksplisiittinen tieto
on tietoa, josta pystymme puhumaan. Tämä on hiljaisen tiedon vastakohta. Se on
helposti kaikkien hyödynnettävissä.
Johtajuusajattelun kehittyminen
Ennen kuin aloitetaan miettimään miten johtajuusajattelu on kehittynyt on syytä miettiä mitä ovat johtaminen, johtajuus ja johtaja. Mielestäni nämä kolme asiaa kietoutuvat yhteen. Ilman johtajaa ei ole johtajuutta ja ilman johtamista ei ole johtajaa. Nämä kolme asiaa kulkevat käsi kädessä organisaatioissa niin pienemmissä kuin suuremmissa.
Johtajuusajattelu on kehittynyt jokseenkin radikaalisti vuosikymmenten saatossa; olemme siirtyneet ihmisten johtamisesta asioiden johtamiseen. Tämä on mielestäni askel kohti parempaa johtamista niin tavoitteiden kuin ilmapiirin kannalta. Olisi vaikeaa kuvitella, että tänä päivänä työntekijöitä pidettäisiin koneen vaihdettavina osina. Mielestäni tämä jättää huomioimatta ihmisten työmotivaation, kouluttamisen sekä kehittymisen. On mielenkiintoista miettiä minkälaista olisi, jos eläisimme vielä tänäkin päivänä taylorismin mukaisesti. Olisimmeko kehityksestä jäljessä ja minkä verran?
On hienoa, että johtamisteoriat ovat kääntyneet ihmisystävällisempään suuntaan. Johtaminen on taitolaji, jossa täytyy ottaa huomioon monia eri tekijöitä. Elämme taloudellisesti erittäin huonoa aikaa, mikä antaa johtajalle suuren vastuun organisaation johdossa. Vaaditaan taloudellista voittoa, joka vaatii johtajalta kykyä pitää ohjaat omissa käsissään. Toisaalta, vastapainona johtajan tulee osata pitää yllä hyvää työskentelyilmapiiriä. Vaikka kuinka opiskelisimme johtajuutta, on täysin eri asia ottaa teoriat käytäntöön. Mielestäni johtajuusajattelu on kehittynyt kohti parempaa suuntaa. Ihmisiä pidetään yksilöinä ja ymmärrämme, että työntekijöitä ei voi johtaa yhtenä massana.
Johtajan asema on muuttunut vuosien varrella läheisemmäksi alaisten kanssa. Johtajaa ei nähdä saavuttamattomana henkilönä, ketä olisi vaikea tavoittaa. On huomattu, että luottamus ja kaksisuuntainen vuorovaikutus alaisten sekä johtajan välillä vievät kohti parempaa lopputulosta. Organisaatiot ovat myös osa laajempaa verkostoa, jolloin johtajan rooli nousee tärkeäksi.
Johtajuusajattelu kehittyy vuosi vuodelta ja mukailee maailmantilannetta. On kuitenkin selvää, että mikään johtajuusajattelu ei anna vastausta siihen, mikä tekee johtajasta hyvän. Ajattelen kuitenkin, että johtajan on syytä nähdä johtaminen suurena kokonaisuutena, joka rakentuu monista näkemättömistä asioista. Kuka sitten on hyvä johtaja, siihen ei ole mielestäni olemassa valmista ohjeistusta.
Johtajuusajattelu on kehittynyt jokseenkin radikaalisti vuosikymmenten saatossa; olemme siirtyneet ihmisten johtamisesta asioiden johtamiseen. Tämä on mielestäni askel kohti parempaa johtamista niin tavoitteiden kuin ilmapiirin kannalta. Olisi vaikeaa kuvitella, että tänä päivänä työntekijöitä pidettäisiin koneen vaihdettavina osina. Mielestäni tämä jättää huomioimatta ihmisten työmotivaation, kouluttamisen sekä kehittymisen. On mielenkiintoista miettiä minkälaista olisi, jos eläisimme vielä tänäkin päivänä taylorismin mukaisesti. Olisimmeko kehityksestä jäljessä ja minkä verran?
On hienoa, että johtamisteoriat ovat kääntyneet ihmisystävällisempään suuntaan. Johtaminen on taitolaji, jossa täytyy ottaa huomioon monia eri tekijöitä. Elämme taloudellisesti erittäin huonoa aikaa, mikä antaa johtajalle suuren vastuun organisaation johdossa. Vaaditaan taloudellista voittoa, joka vaatii johtajalta kykyä pitää ohjaat omissa käsissään. Toisaalta, vastapainona johtajan tulee osata pitää yllä hyvää työskentelyilmapiiriä. Vaikka kuinka opiskelisimme johtajuutta, on täysin eri asia ottaa teoriat käytäntöön. Mielestäni johtajuusajattelu on kehittynyt kohti parempaa suuntaa. Ihmisiä pidetään yksilöinä ja ymmärrämme, että työntekijöitä ei voi johtaa yhtenä massana.
Johtajan asema on muuttunut vuosien varrella läheisemmäksi alaisten kanssa. Johtajaa ei nähdä saavuttamattomana henkilönä, ketä olisi vaikea tavoittaa. On huomattu, että luottamus ja kaksisuuntainen vuorovaikutus alaisten sekä johtajan välillä vievät kohti parempaa lopputulosta. Organisaatiot ovat myös osa laajempaa verkostoa, jolloin johtajan rooli nousee tärkeäksi.
Johtajuusajattelu kehittyy vuosi vuodelta ja mukailee maailmantilannetta. On kuitenkin selvää, että mikään johtajuusajattelu ei anna vastausta siihen, mikä tekee johtajasta hyvän. Ajattelen kuitenkin, että johtajan on syytä nähdä johtaminen suurena kokonaisuutena, joka rakentuu monista näkemättömistä asioista. Kuka sitten on hyvä johtaja, siihen ei ole mielestäni olemassa valmista ohjeistusta.
Byrokratian johtaminen
Käsitteenä byrokratia tarkoittaa organisaatiota, joka muodostuu tiukoista säännöistä sekä hierarkiasta. Byrokraattisia organisaatioita ovat muun muassa sairaala sekä poliisi, joissa näkyvät selvästi jäsenten roolit, päätöksenteko sekä virallinen rakenne.
Itse olen vierastanut byrokratia käsitettä ja pitänyt sitä jokseenkin kammoksuttavana. Tiukat säännöt sekä hierarkia luovat itselleni käsityksen jännittyneestä organisaatiosta, jossa ihmisten täydellistä osaamista ei valjasteta käyttöön. On kuitenkin sanomattakin selvää, että tietyt organisaatiot esimerkiksi sairaala, vaativat tiukkoja sääntöjä.
Kuinka byrokratia sitten käytännössä toteutuu? Uskon, että Suomen kaltaisessa maassa hyvin. Noudatamme sääntöjä sekä olemme ylipäätänsä lainkuuliaista kansaa. Byrokratia on välttämätön tietyissä organisaatioissa sekä varmasti toimiva tapa pitää yllä organisaation toimintaa. Ympäristössä, jossa vaaditaan nopeita sekä rohkeita päätöksiä ei byrokratia sovellu. Tästä esimerkkinä voisi pitää kaupallisia aloja, jotka joutuvat mukailemaan taloutta ja sen aiheuttamia käänteitä. Voisi myös ajatella, että työyhteisö, jossa vallitsee vahvasti byrokratia ei sovellu kaikille yksilöille sopivaksi työympäristöksi.
Myös kyseenalaistamisen kohteeksi laitan sääntöjen merkityksen. Ihminen on olento, joka kangistuu sääntöihin. Mitä käy pitkällä aika välillä, kun säännöt ottavat työntekijästä otteen? Työ pysyy mitä luultavammin tasaisen hyvänä, mutta en usko sen vaikuttavan motivaatioon positiivisella tavalla. Itse uskon, että parhaimmat ideat työelämässä lähtevät liikkeelle luovuudesta, mikä ei taas pääse valloilleen byrokraattisessa ympäristössä. Kysymyksesi nousee myös työhyvinvoinnin asema?
Loppujen lopuksi kaikesta kriittisyydestä huolimatta olen byrokratian puolella. Uskon, että meillä Suomessa on monet asiat loistavasti juuri byrokratian takia. Byrokratia on loistava asia oikein käytettynä ja ennen kaikkea johdettuna.
Itse olen vierastanut byrokratia käsitettä ja pitänyt sitä jokseenkin kammoksuttavana. Tiukat säännöt sekä hierarkia luovat itselleni käsityksen jännittyneestä organisaatiosta, jossa ihmisten täydellistä osaamista ei valjasteta käyttöön. On kuitenkin sanomattakin selvää, että tietyt organisaatiot esimerkiksi sairaala, vaativat tiukkoja sääntöjä.
Kuinka byrokratia sitten käytännössä toteutuu? Uskon, että Suomen kaltaisessa maassa hyvin. Noudatamme sääntöjä sekä olemme ylipäätänsä lainkuuliaista kansaa. Byrokratia on välttämätön tietyissä organisaatioissa sekä varmasti toimiva tapa pitää yllä organisaation toimintaa. Ympäristössä, jossa vaaditaan nopeita sekä rohkeita päätöksiä ei byrokratia sovellu. Tästä esimerkkinä voisi pitää kaupallisia aloja, jotka joutuvat mukailemaan taloutta ja sen aiheuttamia käänteitä. Voisi myös ajatella, että työyhteisö, jossa vallitsee vahvasti byrokratia ei sovellu kaikille yksilöille sopivaksi työympäristöksi.
Myös kyseenalaistamisen kohteeksi laitan sääntöjen merkityksen. Ihminen on olento, joka kangistuu sääntöihin. Mitä käy pitkällä aika välillä, kun säännöt ottavat työntekijästä otteen? Työ pysyy mitä luultavammin tasaisen hyvänä, mutta en usko sen vaikuttavan motivaatioon positiivisella tavalla. Itse uskon, että parhaimmat ideat työelämässä lähtevät liikkeelle luovuudesta, mikä ei taas pääse valloilleen byrokraattisessa ympäristössä. Kysymyksesi nousee myös työhyvinvoinnin asema?
Loppujen lopuksi kaikesta kriittisyydestä huolimatta olen byrokratian puolella. Uskon, että meillä Suomessa on monet asiat loistavasti juuri byrokratian takia. Byrokratia on loistava asia oikein käytettynä ja ennen kaikkea johdettuna.
Tiimien johtaminen, konfliktit, johtajuus ja motivointi
Ennen luentoa en ollut aikaisemmin miettinyt, miten paljon sana ryhmä voi pitää sisällään. On melko luontevaa ajatella, että ryhmää syntyy lähes itsestään. Totuus kuitenkin on, että ryhmän muodostuminen lopetus vaiheeseen asti, sisältää eri vaiheita kuten kuohunnan, säännöistä sopimisen ja itse työskentelyvaiheen.
Ihmiset kuuluvat erilaisiin ryhmiin koko elämänsä aikana. Kuulumme ryhmiin, joita emme välttämättä heti ensi istumalta tule ajatelleeksi.
Ryhmien tyyppejä:
-virallinen ryhmä
-epävirallinen ryhmä
-suljettu ryhmä
-avoin ryhmä
Tiimit ovat puolestaan tehty jotain tarkoitusta varten, vaikka on myös olemassa pysyviä tiimejä. Tiimeillä on päämäärä, jota kohti he pyrkivät tavoitteiden avulla.
Johtaminen pitää sisällään monta eri asiaa. Se ei ole yksiselitteinen asia. On olemassa kolme johtamistyyliä:
-autoritaarinen eli tehtäväkeskeinen
-demokraattinen eli ihmiskeskeinen tyyli
-antaa mennä (laissez-faire)- tyyli
Johtamistapoja on erilaisia ja onkin selvää, että johtajan täytyy valita näistä tilanteeseen sopivin. Johtajan tulee myös miettiä kahta asiaa
1. alaisen valmiuksia
2. halukkuudesta tulla johdetuksi
Opin, että nykypäivänä tarvitaan henkilökohtaisten ominaisuuksien lisäksi myös muitakin edellytyksiä. Uskon, että tähän vaikuttaa nykypäivän globaalisuus, joka lisää johtajan vastuuta ja paineita. Nykypäivänä johtajan tulee myös osata katsoa asioita laajemmasta perspektiivistä. Kilpailun lisääntyminen sekä kansainvälistyminen lisäävät johtajan osaamisalueita.
Valmentava johtaminen oli asia, josta en ollut aikaisemmin kuullut. Se sisältää alaisten jatkuvaa kehittymistä. Valmentava johtaja antaa alaistensa vaikuttaa asioihin. Vaikuttaminen on asia, mikä lisää sitoutumista. On tärkeää, että nykypäivän muuttuvassa ympäristössä korostetaan vuorovaikutusta johtajan sekä alaisten välillä. Kukaan ei kuitenkaan synny johtajaksi. On totta, että perimä vaikuttaa siihen, onko juuri sinusta johtajaksi. Loppujen lopuksi johtajuus on monen summan tekijä niin tietotaidosta kuin kokemuksesta.
Ihmiset kuuluvat erilaisiin ryhmiin koko elämänsä aikana. Kuulumme ryhmiin, joita emme välttämättä heti ensi istumalta tule ajatelleeksi.
Ryhmien tyyppejä:
-virallinen ryhmä
-epävirallinen ryhmä
-suljettu ryhmä
-avoin ryhmä
Tiimit ovat puolestaan tehty jotain tarkoitusta varten, vaikka on myös olemassa pysyviä tiimejä. Tiimeillä on päämäärä, jota kohti he pyrkivät tavoitteiden avulla.
Johtaminen pitää sisällään monta eri asiaa. Se ei ole yksiselitteinen asia. On olemassa kolme johtamistyyliä:
-autoritaarinen eli tehtäväkeskeinen
-demokraattinen eli ihmiskeskeinen tyyli
-antaa mennä (laissez-faire)- tyyli
Johtamistapoja on erilaisia ja onkin selvää, että johtajan täytyy valita näistä tilanteeseen sopivin. Johtajan tulee myös miettiä kahta asiaa
1. alaisen valmiuksia
2. halukkuudesta tulla johdetuksi
Opin, että nykypäivänä tarvitaan henkilökohtaisten ominaisuuksien lisäksi myös muitakin edellytyksiä. Uskon, että tähän vaikuttaa nykypäivän globaalisuus, joka lisää johtajan vastuuta ja paineita. Nykypäivänä johtajan tulee myös osata katsoa asioita laajemmasta perspektiivistä. Kilpailun lisääntyminen sekä kansainvälistyminen lisäävät johtajan osaamisalueita.
Valmentava johtaminen oli asia, josta en ollut aikaisemmin kuullut. Se sisältää alaisten jatkuvaa kehittymistä. Valmentava johtaja antaa alaistensa vaikuttaa asioihin. Vaikuttaminen on asia, mikä lisää sitoutumista. On tärkeää, että nykypäivän muuttuvassa ympäristössä korostetaan vuorovaikutusta johtajan sekä alaisten välillä. Kukaan ei kuitenkaan synny johtajaksi. On totta, että perimä vaikuttaa siihen, onko juuri sinusta johtajaksi. Loppujen lopuksi johtajuus on monen summan tekijä niin tietotaidosta kuin kokemuksesta.
maanantai 5. joulukuuta 2016
Viestinnän johtaminen
Määritellään aluksi mitä viestintä tarkoittaa. Se on ajatusten,
tunteiden, viestien, tarinoiden ja tiedon vaihtamista erilaisten kanavien ja välineiden
avulla.
Viestimme jatkuvasti, myös tiedostamattamme. Viestinnästämme
noin 70 prosenttia on non-verbaalista. Olen huomannut, että usein ihmisten
eleistä ja ilmeistä voi päätellä jopa enemmän kuin sanoista. Viestintä onkin
haasteellista, sillä teemme sitä koko aika, vaikka emme edes tiedosta sitä.
Viestinnän teoriat
Organisaatiokäyttäytyminen
- painotetaan kulttuuria, ihmissuhdenäkökulmaa ja
valtanäkökulmaa
Diskurssiteoria
-kieli toimii organisaation rakentajana
Viestinnän tasot
Opin, että viestinnän tasoja ovat kahden välinen viestintä,
pienryhmäviestintä, yhteisöviestintä ja joukkoviestintä. Kolmea ensimmäistä voidaan toteuttaa ihmisten
välillä suoraan tai välillisesti. Joukkoviestintä tarkoittaa viestintää yhdeltä
monille. Viesti leviää laajasti kaikkien saataville eli yleisö on suuri ja
anonyymi. Viestintää lähettää tässä organisaatio, ei yksityishenkilö.
Työyhteisöviestintä
Työyhteisöviestinnän työkaluja ovat esimerkiksi kokoukset,
intranet, viikkotiedote, henkilöstölehti ja perehdyttämistilaisuudet. Nämä ovat
tärkeitä organisaation toiminnan kannalta.
Luennolla opin, että viestintä liittyy myös markkinointiin
ja brändäykseen. Brändit tekevät valinnan asiakkaan kannalta helpommaksi.
Brändeillä on suuri merkitys, koska totta kai ihmiset haluavat ostaa
tuotteen/palvelun joka on brändiltään tunnettu ja luotettava. Ihmiset ovat
valmiita maksamaan suuriakin summia saadakseen juuri tietyn merkkisen tuotteen,
vaikka ”huonompaa” merkkiä olevan ja täysin vastaavan tuotteen saisi paljon
halvemmalla.
-Jenni
sunnuntai 4. joulukuuta 2016
Innovaation tila
Osallistuin
viime vuonna johtamisen kurssille, mutten ollut erityisen tyytyväinen
arvosanaani ja päätin sitä tulla korottamaan. Satuin viime vuonnakin
kirjoittamaan innovaatioista, erityisesti siitä näkökulmasta miten innovaatiot
Suomen julkisessa keskustelussa silloin koettiin. Ajattelin kuitenkin tänä
vuonna ottaa eri näkökulman aiheeseen, sillä innovaatioiden asema Suomessa ei
ole valitettavasti muuttunut mihinkään.
Mielestäni
innovaatioita ei voi perinteisessä mielessä johtaa. Innovaatioita ei voi
pakottaa, sillä innovaatiot ovat herkkiä ja hauraita muiden kommenteille ja ympäristön odotuksille. Johtajan olisi
mahdollistettava relationaalinen tila, jossa innovaatiot voivat syntyä ja
kukoistaa. Relationaalisella tilalla tarkoitetaan yhteiskunnallisesti
syntynyttä tilaa, jota tulkitaan subjektiivisesti ja kulttuurillisesti.
Rationaalinen tila ei ole vain fyysinen rakenne tai ulottuvuus, vaan
sosiaalinen ja erottamattomasti osa yhteiskuntaa (Häkli 1999).
Tätä kautta
innovaatiot kytkeytyvät voimakkaasti luottamukseen ja henkilökunnan
sitouttamiseen. Henkilökunta on nostettava objektin asemasta, luvusta
papereissa, aktiiviseksi kokijaksi ja näkijäksi, sekä erityisesti tekijäksi.
Johtajan olisi kyettävä saamaan henkilökunta kokemaan olevansa osa yhteisöä, ja
luottamanaan siihen että hänen mielipiteillään ja ajatuksillaan on merkitystä.
Samalla johtajan on kyettävä luottamaan omiin alaisiinsa, ja annettava heidän
kokeilla asioita, jotka saattavat aluksi vaikuttaa hyvinkin omituisilta.
Erityisesti
nykymaailmassa innovaatioiden johtamiselle voi olla haastavaa saada työntekijät
tuntemaan luottamusta, ja että he olevat osa yhteisöä. Paikattomuuden kokemukset
syövät luottamusta ja siten pohjaa innovoinnilta. Käytän käsitettä paikka kuten
Relph (1976), jolloin paikka viittaa ihmisten juurtumisen ja kotiutumisen
tunteisiin, ja paikattomuus juurettomuuteen ja ulkopuolisuuteen. Tämän takia
innovaatioiden johtamisessa olisi tartuttava voimakkaasti ulkopuolisuuden
kokemuksiin ja selvitettävä niiden taustat, sillä paikat toimivat ihmisten
identiteetin ja turvallisuuden tunteen keskuksina, josta työpaikka ottaa ison
osan. Vaikka innovaatiot samalla vaativat tietynlaista turvattomuutta ja
kaaosta, niiden luomisessa ei saisi mennä liian pitkälle. Olisi liikuttava pois
yhdenmukaistavasta suunnittelusta kohti yksilöitä paremmin huomioivaan
työyhteisöön, ettei paikattomuudesta tulisi hallitseva voima.
Samalla olen
vahvasti sitä mieltä, että innovointiin voi opettaa. Suomi on jo Euroopan komission
tutkimuksen mukaan yksi innovoinnin kärkimaista, ja finanssialan
toimintaympäristössä Euroopan Unionin johtajamaa. Tämä liittynee vahvasti
Suomen korkeaan koulutusasteeseen, ja suomalaiseen koulutussysteemiin, jossa
arvostetaan voimakkaasti kriittistä ajattelua. Mielestäni kuitenkin Suomessa
voitaisiin koulutuksessa panostaa enemmän kokeilemisen rohkaisemiseen.
Suomalaiset ovat stereotyyppisesti varsin umpimielistä ja hiljaista kansaa, ja
töröttävä naula herkästi isketään takaisin alas. Jos meitä nuoresta asti
kannustettaisiin kokeilemiseen ja ideoiden esittämiseen, voisimmeko päästä koko
maailman innovaatiojohtajiksi? Kenties.
~Katriina
Lähteet:
https://joppidiary.blogspot.fi/
Häkli, J. (1999). Meta Hodos - Johdatus Ihmismaantieteeseen
Relph, E. (1976). Place and Placeness. London: Pion.
http://europa.eu/rapid/press-release_IP-16-2486_fi.htm
(testattu 4.12.2016)
Kulttuurin ja vallan johtaminen
Hofsteden kulttuuriulottuvuudet
- Valtaetäisyys
- Indivdualismi
- Maskuliinisuus
- Epävarmuuden välttäminen
- Pitkäjänteisyys
- Suvatsevaisuus vs. kadehdinta
Kulttuuriulottuvuuksista Suomea kuvaa eniten individualismi
ja epävarmuuden välttäminen, vähiten taas maskuliinisuus. Esimerkiksi Kiinassa
arvostetaan Suomea enemmän pitkäjänteisyyttä. Kulttuuriulottavuuksia on minusta
mielenkiintoista tutkia, sillä on hauska huomata kuinka eri maissa arvostetaan
eri asioita.
Ihmiset omaksuvat vallitsevat normit nopeasti. Normilla
tarkoitetaan ääneen sanomattomia oletuksia ja epävirallisia sääntöjä. Esimerkiksi
uuteen työpaikkaan siirtyessä oppii nopeasti kirjoittamattomat säännöt. Tämän
olen huomannut itsekin aina uuteen työpaikkaan mennessä. Ensiksi jotkut
käytännöt voivat tuntua oudolta, mutta pian huomaan toimivani niiden mukaan
yhtään kyseenalaistamatta. Normit opitaan niin hyvässä kuin pahassa.
Organisaatiokulttuuri
Organisaatiokulttuuria kuvaa hyvin jäävuori. Suurin osa on
näkymättömissä pinnan alla.
kuva: http://www.pilvivene.com/matsku/images/fy/Matematik-och-isberg.jpg
Näkyvä/tietoinen: tavoitteet, säännöt
Näkymätön/tiedostomaton: asenteet, arvot, tunteet
Organisaatio kulttuuri on identiteetin lähde ja mahdollistaa
päämääriin sitoutumisen. Kulttuurilla on suuri merkitys, suurempi kuin
strategialla ja suunnitelmilla. Johtamisen suuri haaste onkin se, että
kulttuuria on vaikea ja hidas muuttaa. Ihmiset myös vastustavat muutosta.
Luennon lopulla käsittelimme vallankäyttöä ja
auktoriteettia.
Opimme, että vallankäyttötapoja on erilaisia:
1. Vallan paradoksi
2. Pehmeä vallankäyttö
3. Elektroninen valvonta
4. Valtuuttaminen
5. Yhteisön valvonta
Sain tietää mitä McDonaldisoituminen tarkoittaa. Sen pääperiaatteet
ovat tehokkuus, laskettavuus, ennustettavuus ja kontrolli. Mielestäni nämä
eivät ole yhtään hyviä johtamisen periaatteita vaikka niillä voidaankin saada
aikaan tehokkuutta.
-Jenni
perjantai 2. joulukuuta 2016
HENKILÖSTÖRESURSSIEN JOHTAMINEN
22.11 luentomme koski henkilöstöresurssien johtamista. Mitä se sitten on? Henkilöstöresurssien johtaminen tarkoittaa prosessia, jolla hallinnoidaan ja neuvotaan johtoa henkilöstön rekrytoinnissa, valinnassa, huolenpidossa ja kehittämisessä tarkoituksena toteuttaa johdon määrittämät tavoitteet. Isoissa yrityksissä on tätä varten oma HR-osasto, joka huolehtii yrityksen rekrytoinneista yms. muista henkilöstön asioista.
Henkilöstöresurssien johtamisessa on käytössä kaksi mallia; Michiganin (kova) sekä Harvardin (pehmeä) malli. Pehmeässä mallissa korostetaan tiimien merkitystä ja itsensä kehittämistä, kun taas kovassa keskeisenä on valvonta ja kova kuri.
Itse uskon vahvasti näiden kahden sekotukseen. Mielestäni kovalla kurilla ei päästä yhtä hyviin tuloksiin, kuin jos työtä tekevillä ihmisillä on motivaatiota ja pientä valtaa tehdä omia päätöksiä. Myöskään pelkällä tiimityöllä ei päästä kaikista parhaimpaan tulokseen, sillä silloin tiimissä voi olla muutamia vapaamatkustajia. Kaikkein paras tapa henkilöstön johtamiseen on siis pieni kuri, mutta myös vapaus päättää esimerkiksi työtapoja.
Luennolla annettiin oppimispäiväkirjassa pohdittavaksi muutamia kysymyksiä. Yksi itseäni koskettava sekä aina ajankohtainen kysymys koski miesten ja naisten samapalkkaisuutta. Miksi ja missä olosuhteissa epätasa-arvoinen palkkaus on oikeutettua?
Mielestäni missään olosuhteissa epätasa-arvoinen palkkaus sukupuolen perusteella ei tulisi olla oikeutettua. On typerää yleistää esimerkiksi, että miehet ovat parempia ajamaan tai vahvempia kantamaan tavaroita. Nykypäivänä on erittäin yleistä, että nainen voi olla paljon kiinnostuneempi lihasten kasvatuksesta kuin mies, jolloin nainen luultavasti sopisi paremmin rakennusalalle kuntonsa puolesta kuin mies. Myöskään en ollenkaan osaa ymmärtää miksi miehet saavat samasta työstä enemmän palkkaa kuin naiset, jos kaikki valmiudet työhön ovat molemmilla samat. Se ajatus ei vaan tahdo sopeutua minun päähäni. Epätasa-arvoinen palkkaus on oikeutettua silloin, kun toisella on enemmän koulutusta tai työkokemusta työstä. Sukupuolen ei koskaan pitäisi olla syy palkkatasoon.
- Essi
Henkilöstöresurssien johtamisessa on käytössä kaksi mallia; Michiganin (kova) sekä Harvardin (pehmeä) malli. Pehmeässä mallissa korostetaan tiimien merkitystä ja itsensä kehittämistä, kun taas kovassa keskeisenä on valvonta ja kova kuri.
Itse uskon vahvasti näiden kahden sekotukseen. Mielestäni kovalla kurilla ei päästä yhtä hyviin tuloksiin, kuin jos työtä tekevillä ihmisillä on motivaatiota ja pientä valtaa tehdä omia päätöksiä. Myöskään pelkällä tiimityöllä ei päästä kaikista parhaimpaan tulokseen, sillä silloin tiimissä voi olla muutamia vapaamatkustajia. Kaikkein paras tapa henkilöstön johtamiseen on siis pieni kuri, mutta myös vapaus päättää esimerkiksi työtapoja.

Kuva: http://www.akava.fi/files/17890/633/Miehen-euro-vs-naisen-euro.png
Luennolla annettiin oppimispäiväkirjassa pohdittavaksi muutamia kysymyksiä. Yksi itseäni koskettava sekä aina ajankohtainen kysymys koski miesten ja naisten samapalkkaisuutta. Miksi ja missä olosuhteissa epätasa-arvoinen palkkaus on oikeutettua?
Mielestäni missään olosuhteissa epätasa-arvoinen palkkaus sukupuolen perusteella ei tulisi olla oikeutettua. On typerää yleistää esimerkiksi, että miehet ovat parempia ajamaan tai vahvempia kantamaan tavaroita. Nykypäivänä on erittäin yleistä, että nainen voi olla paljon kiinnostuneempi lihasten kasvatuksesta kuin mies, jolloin nainen luultavasti sopisi paremmin rakennusalalle kuntonsa puolesta kuin mies. Myöskään en ollenkaan osaa ymmärtää miksi miehet saavat samasta työstä enemmän palkkaa kuin naiset, jos kaikki valmiudet työhön ovat molemmilla samat. Se ajatus ei vaan tahdo sopeutua minun päähäni. Epätasa-arvoinen palkkaus on oikeutettua silloin, kun toisella on enemmän koulutusta tai työkokemusta työstä. Sukupuolen ei koskaan pitäisi olla syy palkkatasoon.
- Essi
tiistai 22. marraskuuta 2016
TIIMIEN JOHTAMINEN JA MOTIVOINTI
Luennolla kaksi käsittelimme aihetta tiimien johtaminen. Aluksi on hyvä kertoa johtamiseen tarvittavista taidoista. Taidot voidaan jakaa kolmeen osaan;
1) Ihmissuhdetaidot (kykytoimia ryhmässä, ihmisiin vaikuttaminen ja neuvottelu-sekä viestintätaidot)
2) Tekniset taidot (liiketoimessa tarvittava tietämys)
3) Käsitteelliset taidot (kyky yhdistellä asioita sekä nähdä asioita uudella tavalla).
Miten sitten ryhmä ja tiimi eroavat toisistaan? Jos minulta kysyttäisiin näiden eroavuuksia vastaisin niin, että ryhmä on joukko toimijoita, jotka toimivat yhden ihmisen johdolla. Esimerkiksi tämä meidän blogi toteutetaan yhdessä pienryhmässä, mutta tämä tehtävä on annettu meille valmiiksi. Meillä jokaisella on kuitenkin omat tavoitteet, jotka saattavat erota muiden ryhmäläisten tavoitteista. Me kaikki työstämme tämän työn yhdessä, mutta jokainen meistä on asettanut omassa päässään omat tavoitteensa tälle työlle ja kurssille yhteisten tavoitteiden lisäksi.
Tiimi on tiiviimpi yhteisö kuin ryhmä. Se on tietty joukko toimijoita, jotka työskentelee yhdessä kohti samoja tavoitteita. Tiiminä voisi olla esimerkiksi esim. jokin kilpajoukkue. Kaikilla heillä on yhteinen tavoite voittaa ja saada tiimilleen näkyvyyttä.
Kolmannen luennon meille piti Anu Puusa, joka oli hyvin monelle meille tuttu pääsykoekirjasta "Akatemiasta markkinapaikalle". Oli todella hauskaa saada kirjan kirjoittajalle kasvot! Aluksi saimmekin onnittelut siitä, että olimme onnistuneet ratkaisemaan pääsykokeen kysymykset, joita Puusa oli mukana laatimassa. Onnitteluista tulee aina hyvä fiilis!
Alkuporinoiden jälkeen päästiin itse asiaan. Tärkeä termi luennolla oli ihmistenjohtaminen (leadership), joka tarkoittaa prosessia, jossa kontrolloidaan, motivoidaan ja inspirioidaan henkilöstöä kohti organisaation tavoitteita.
Omakohtaista kokemusta minulla on tästä omasta työpaikastani. Meille työntekijöille keksitään kaikenlaisia myyntikilpailuita yms. vähän väliä, jotta saataisiin lisää tehoa työntekijöihin, sekä meille tarjotaan hyvästä työstä kuukausittain bonuksia. Nämä keinot ovat siis ulkoisia motivaatiokeinoja! Sisäisiä motivaatiokeinoja on esim. haasteiden vastaanottaminen, kehittyminen, nautinto ja kuulumisen tunne, jotka nämäkin on minulle hyvin tuttuja omasta työpaikastani. Aihe on minulle helppo ymmärtää, sillä tästä asiasta on niin paljon omakohtaista kokemusta sekä keväällä tuli luettua tästä lähes jokapäivä, että en edes osaa oikein kirjoittaa tästä aiheesta.. Se tuntuu ikään kuin "itsestäänselvyydeltä"!
- Essi
1) Ihmissuhdetaidot (kykytoimia ryhmässä, ihmisiin vaikuttaminen ja neuvottelu-sekä viestintätaidot)
2) Tekniset taidot (liiketoimessa tarvittava tietämys)
3) Käsitteelliset taidot (kyky yhdistellä asioita sekä nähdä asioita uudella tavalla).
Miten sitten ryhmä ja tiimi eroavat toisistaan? Jos minulta kysyttäisiin näiden eroavuuksia vastaisin niin, että ryhmä on joukko toimijoita, jotka toimivat yhden ihmisen johdolla. Esimerkiksi tämä meidän blogi toteutetaan yhdessä pienryhmässä, mutta tämä tehtävä on annettu meille valmiiksi. Meillä jokaisella on kuitenkin omat tavoitteet, jotka saattavat erota muiden ryhmäläisten tavoitteista. Me kaikki työstämme tämän työn yhdessä, mutta jokainen meistä on asettanut omassa päässään omat tavoitteensa tälle työlle ja kurssille yhteisten tavoitteiden lisäksi.
Tiimi on tiiviimpi yhteisö kuin ryhmä. Se on tietty joukko toimijoita, jotka työskentelee yhdessä kohti samoja tavoitteita. Tiiminä voisi olla esimerkiksi esim. jokin kilpajoukkue. Kaikilla heillä on yhteinen tavoite voittaa ja saada tiimilleen näkyvyyttä.
Kuva: https://wikispaces.psu.edu/display/P5PFL/TEAM+Theory+Page
Alkuporinoiden jälkeen päästiin itse asiaan. Tärkeä termi luennolla oli ihmistenjohtaminen (leadership), joka tarkoittaa prosessia, jossa kontrolloidaan, motivoidaan ja inspirioidaan henkilöstöä kohti organisaation tavoitteita.
Omakohtaista kokemusta minulla on tästä omasta työpaikastani. Meille työntekijöille keksitään kaikenlaisia myyntikilpailuita yms. vähän väliä, jotta saataisiin lisää tehoa työntekijöihin, sekä meille tarjotaan hyvästä työstä kuukausittain bonuksia. Nämä keinot ovat siis ulkoisia motivaatiokeinoja! Sisäisiä motivaatiokeinoja on esim. haasteiden vastaanottaminen, kehittyminen, nautinto ja kuulumisen tunne, jotka nämäkin on minulle hyvin tuttuja omasta työpaikastani. Aihe on minulle helppo ymmärtää, sillä tästä asiasta on niin paljon omakohtaista kokemusta sekä keväällä tuli luettua tästä lähes jokapäivä, että en edes osaa oikein kirjoittaa tästä aiheesta.. Se tuntuu ikään kuin "itsestäänselvyydeltä"!
- Essi
sunnuntai 20. marraskuuta 2016
1. LUENTO
Ensimmäinen luento tällä kurssilla pidettiin 25.10 kello 14-17. Meille esiteltiin kurssin sisältöä ja pääsimme heti vierustoverin kanssa juttelemaan aiheesta "Mitä sana johtaminen tuo mieleesi?". Kokosimme sanoja virtuaaliseen tarralappuseinään, jotka hetken päästä yhdessä luennoitsijan kanssa avattiin. Minä olen lukenut kauppakorkean pääsykokeisiin Johtamisen ja markkinoinnin kirjan, joten minulle ei tullut yllätyksenä kuinka "haastavaa" näiden sanojen selittäminen oikeastaan on. Kuitenkin muistan kuinka vaikeaa jotkin yksinkertaiset asiat oli keväällä pääsykokeisiin lukiessa ymmärtää, sillä johtaminen sanana kuulostaa ainakin minun korvaan hyvin helpolta ymmärtää. Todellisuudessa johtamiseen kuuluu monia pieniä palasia.
Johtamista ei ole vain yhdenlaista. Johtamista on niin monta erilaista tapaa, kuin on myös johtajia. Ihmiset ovat hyvin erilaisia, ja kaikkia ihmisiä ei voi johtaa samalla tavalla. Johtajan täytyy osata lukea alaisiaan ja johtaa heitä yksilöllisesti.
Johtamiseen liitetään usein sana johtaja, jonka moni kokee yrityksen tärkeimmäksi ja kuuluvammaksi henkilöksi. Todellisuudessa näin ei kuitenkaan ole, vaan johtajia voi olla useampia yhdessä yrityksessä. Yrityksen johto voidaan jakaa esimerkiksi kolmeen tasoon; ylin johto, keskijohto ja suoritustason johto. Tämä luokittelu tekeekin jo johtajan määrittelyn monimutkaiseksi, sillä yrityksen työntekijänä saatat tuntea heistä vain yhden. Kuitenkin hyvin usein on niin, että sinun tietämällä johtajalla on johtaja, jolla hänelläkin on vielä johtaja ja niin edelleen.
Termi "Johtaminen" voidaan määritellä näin: Se on kommunikoimista ja koordinoimista yrityksen tavoitteden saavuttamiseksi samalla kun hallitaan yrityksen ulkoisia ja sisäisiäsuhteita.
Luennolla törmäsin taas sanaan "sensemaking". Sana oli hyvin tuttu pääsykoekirjasta, mutta termin tarkoitus oli päässyt jo unohtumaan. Kertaukseksi se siis tarkoittaa sitä, että me kaikki ihmiset pyrimme selittämään ja antamaan merkityksiä kaikesta meidän ympärillämme kokoaika. Johtamiseen tämä käsite liittyy siten, että yrityksen johtajat yrittävät saada koko organisaation tulkitsemaan asioita samalla tavalla. Tämä tietystikin johtaa tiensä yrityksen strategiaan ja sen toteuttamiseen. Kun kaikilla yrityksen työntekijöillä on sama päämäärä, myös strategian toteuttaminen lähtee oikeille raiteille.
Ensimmäinen luento oli itsellenni suurimmaksi osaksi kertausta. Mitään uusia käsitteitä tai ajatuksia ei herännyt vielä tässä vaiheessa mieleen. Tällaisia ajatuksia ja asioita kävimme luennolla läpi. Innolla jäin odottamaan kurssin seuraavia luentoja!
Johtamista ei ole vain yhdenlaista. Johtamista on niin monta erilaista tapaa, kuin on myös johtajia. Ihmiset ovat hyvin erilaisia, ja kaikkia ihmisiä ei voi johtaa samalla tavalla. Johtajan täytyy osata lukea alaisiaan ja johtaa heitä yksilöllisesti.
Johtamiseen liitetään usein sana johtaja, jonka moni kokee yrityksen tärkeimmäksi ja kuuluvammaksi henkilöksi. Todellisuudessa näin ei kuitenkaan ole, vaan johtajia voi olla useampia yhdessä yrityksessä. Yrityksen johto voidaan jakaa esimerkiksi kolmeen tasoon; ylin johto, keskijohto ja suoritustason johto. Tämä luokittelu tekeekin jo johtajan määrittelyn monimutkaiseksi, sillä yrityksen työntekijänä saatat tuntea heistä vain yhden. Kuitenkin hyvin usein on niin, että sinun tietämällä johtajalla on johtaja, jolla hänelläkin on vielä johtaja ja niin edelleen.
Termi "Johtaminen" voidaan määritellä näin: Se on kommunikoimista ja koordinoimista yrityksen tavoitteden saavuttamiseksi samalla kun hallitaan yrityksen ulkoisia ja sisäisiäsuhteita.
Luennolla törmäsin taas sanaan "sensemaking". Sana oli hyvin tuttu pääsykoekirjasta, mutta termin tarkoitus oli päässyt jo unohtumaan. Kertaukseksi se siis tarkoittaa sitä, että me kaikki ihmiset pyrimme selittämään ja antamaan merkityksiä kaikesta meidän ympärillämme kokoaika. Johtamiseen tämä käsite liittyy siten, että yrityksen johtajat yrittävät saada koko organisaation tulkitsemaan asioita samalla tavalla. Tämä tietystikin johtaa tiensä yrityksen strategiaan ja sen toteuttamiseen. Kun kaikilla yrityksen työntekijöillä on sama päämäärä, myös strategian toteuttaminen lähtee oikeille raiteille.
Ensimmäinen luento oli itsellenni suurimmaksi osaksi kertausta. Mitään uusia käsitteitä tai ajatuksia ei herännyt vielä tässä vaiheessa mieleen. Tällaisia ajatuksia ja asioita kävimme luennolla läpi. Innolla jäin odottamaan kurssin seuraavia luentoja!
Kuva: http://connectedprincipals.com/wp-content/uploads/2013/12/leader_good.jpg
- Essi
ENSIMMÄINEN POSTAUS
Hei!
Tämä blogi on luotu oppimispäiväkirjaksi Johtamisen perusteet -kurssille. Tätä blogia kirjoittavat neljä Itä-Suomen yliopiston opiskelijaa, ja jokainen meistä tulee kirjoittamaan blogiin 2-3 postausta. Jaamme kurssin 14 luentoa kymmeneen postaukseen.
Blogissa pohdimme kurssikirjassa ja luennoilla käymiä asioita sekä vertailemme omia kokemuksia luennoilla käymiin asioihin. Tervetuloa mukaan!
- Essi, Jenni, Linda & Katriina.
Blogissa pohdimme kurssikirjassa ja luennoilla käymiä asioita sekä vertailemme omia kokemuksia luennoilla käymiin asioihin. Tervetuloa mukaan!
Kuva: http://poster.keepcalmandposters.com/3003699.jpg
- Essi, Jenni, Linda & Katriina.
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)